FAQ
DOVE CONSEGNATE?
Il servizio è attivo in tutta Italia e consegniamo in 24/48 ore. Scopri di più
QUALI SONO MODALITA' E COSTI DI CONSEGNA?
Le nostre spedizioni avvengono con BRT in contenitori isotermici con ghiaccio "Scopri i costi di consegna".
C'E' UN LIMITE MINIMO DI SPESA?
Il minimo di spesa è di 39,00 € esclusi i costi di consegna.
QUAL È LA SCADENZA DEI PRODOTTI?
Ovviamente la data di scadenza dipende da prodotto a prodotto, i prodotti che inviamo avranno almeno 7 giorni di scadenza dal momento della spedizione dell'ordine.
COSA SUCCEDE SE UN PRODOTTO NON È DISPONIBILE AL MOMENTO DELLA PREPARAZIONE DELL'ORDINE?
Il prodotto verrà rimborsato direttamente sul metodo di pagamento usato per effettuare l'ordine
QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
La spedizione viene effettuata tramite corriere espresso e i tempi di spedizione possono variare da 1 a 2 giorni lavorativi.
Solitamente gli ordini sono consegnati entro 2 giorni lavorativi.
Dopo che il tuo ordine verrà preso in carico dal corriere riceverai via email un link di tracciabilità per seguire lo stato della tua consegna. Per qualsiasi dubbio il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.
Solitamente gli ordini sono consegnati entro 2 giorni lavorativi.
Dopo che il tuo ordine verrà preso in carico dal corriere riceverai via email un link di tracciabilità per seguire lo stato della tua consegna. Per qualsiasi dubbio il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.
QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO DISPONIBILI?
E' possibile pagare i tuoi ordini tramite carta di credito, PayPal, oppure tramite Satispay