Spedizioni

Tempi di spedizione

Offriamo un servizio di consegna rapido e affidabile in tutta Italia. Consegneremo i tuoi ordini direttamente a casa tua entro 24/48 ore dalla spedizione, assicurandoci che i tuoi prodotti arrivino freschi e in condizioni ottimali.

Tuttavia, teniamo presente che per le isole e le zone più remote potrebbero essere necessari tempi di consegna leggermente più lunghi. Ci impegniamo comunque a ridurre al minimo eventuali ritardi e a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Spediamo i nostri prodotti in modalità espressa dal lunedì al mercoledì. Non effettuiamo spedizioni il giovedì e il venerdì per evitare che i prodotti rimangano in giro durante il weekend.

Modalità di spedizione

Spedizione espressa: per garantire la freschezza dei prodotti, utilizziamo esclusivamente contenitori isotermici con ghiaccio ad uso alimentare.

Spedizione refrigerata: nei CAP nei quali è disponibile, è possibile effettuare la spedizione con furgoni refrigerati. Questo metodo di spedizione comparirà solamente dove è disponibile.

Per entrambi i tipi di consegna, al momento della spedizione, ti invieremo un codice di tracking per monitorare lo stato di avanzamento della tua consegna in tempo reale.

Nel caso in cui non fossi presente al momento della consegna, verrai contattato per organizzare una riconsegna o per ritirare il pacco presso la filiale più vicina, in modo da garantire la massima comodità per te.

Se, al momento della consegna, noti che uno o più pacchi sono danneggiati, ti preghiamo di accettarli con riserva e di comunicarci immediatamente l'accaduto inviando un'email a supporto@plantbasedlovers.it. Il nostro team sarà pronto ad assisterti e a risolvere qualsiasi problema nel minor tempo possibile.

Siamo qui per assicurarti un'esperienza di shopping online senza problemi e siamo disponibili per qualsiasi domanda o necessità tu possa avere.